Kliendid on iga äri lahutamatu komponent ning seetõttu peab organisatsioon tegema endast kõik, et rahuldada kliendi vajadused. Rahulolev klient on eeldus pikaajaliseks koostööks ning äri eksisteerimiseks.
Klientide soovid ja vajadused peavad olema rahuldatud, et nad annaksid edasi positiivset sõnumit, ning seetõttu on müügi järgne teenindus oluline komponent. Hea järelteenindus hoolitseb selle eest, et pakutavad tooted ja teenused vastaksid kliendi ootustele või ületaksid neid. See tõttu teeb RF Energy OÜ koostööd litsentseeritud KVVK ettevõtetega, kellel on olemas vastavad oskused ja sertifikaadid tööde teostamiseks, et lahendada ettevõtte poolt müüdud seadmetega tekkinud probleemid kiiresti.